本文剖析了中邦电子商务的四个成长阶段，从政府活动、国法法例、根基步骤和根基任职财富、企业消息化和电子商务程序化等五个方面剖析了中邦电子商务的境况树立，并预测了中邦电子商务的成长前景。

　　电子商务的呈现和成长是人类社会进入“新经济”时间的一个紧要象征。电子商务改善了守旧商务行径的形状，正在环球化的大趋向中培植了宽大、灵动而迅捷的商场，对各邦经济社会的成长发作了深切影响。

　　平常而言，电子商务包罗出产、畅达、分拨、相易和消费等症结中一齐行径的电子消息化处分。一方面，企业能够通过电子汇集定购产物或任职，批准其它企业或一面通过电子汇集定购本企业的产物或任职，并实行产物传播和电子泉币结算；另一方面，企业内的员工能够实行电子化的协同事业，应用消息汇集技巧竣工内部的策画、出产和和洽等义务。电子商务行径包罗通过互联网实行的生意和商务行径、通过增值汇集实行的电子生意和任职（如通过EDI实行采购和报合等），以及通过相联企业或机构的估量机汇集爆发的生意和任职。目前，基于互联网的商务行径无疑是最为引人属目的，由于它具有极为深广的触须以及灵动的任职才华。

　　大举成长电子商务，对付我邦贯彻以消息化启发工业化的宗旨，完成逾越式成长，加强邦度角逐力，具有相当紧要的战术意思。自二十世纪九十年代从此，我邦的电子商务始末了一个热烈轰动的成长经过，正慢慢走向周到利用，并渗出到社会经济的各个目标。然而，我邦电子商务还存正在繁众题目，面对众方面的挑衅。是以，客观地审视我邦电子商务成长的经过、近况与对策，便成为学界和业界一项谢绝藐视的义务。

　　互联网正在1992年下半年至1993年上半年间被引入中邦。1994年，邦度公用消息网（NCFC）树立竣工，并正式接入互联网。1994年下半年，中邦加快了互联网的成长程序。个中，ChinaNet和CERNET的树立最为引人属目，种种形状的互联网任职络续呈现，互联网的影响连续推广。1994年，中邦政府起首树立“金桥”、“金卡”、“金合”等一系列“金”字工程，世界性的证券生意汇集和金融结算编制开始变成。1996年此后，基于互联网的电子商务正在中邦呈现并急速饱起。电子商务最初正在外贸行业中启动，进而渗出到各行各业。正在这个经过中，外洋极少出名的处置计划供应厂商（如IBM、HP等）所实行的大面积传播为电子商务观点正在中邦的普及阐发了紧要的发蒙功用。1997年前后，中邦银行、招商银行等邦内首要金融机构接踵启动网上银行任职，对正在线支拨供应撑持。与此同时，我邦政府和种种行业结构也作出了众方面的尽力，踊跃饱动电子商务的成长。

　　1998年被IT界和媒体称为“电子商务元年”，但人们对电子商务的领悟只是刚才起步。1998年7月相合部分对外贸行业实行的相合电子商务利用途境的观察显示，70%的被观察企业缺乏对电子商务编制的分析。物流、支拨、国法、法例等电子商务的撑持境况均未变成。

　　1999年，中邦邦际电子商务利用展览会将相合电子商务的争论推向了一个上升。1999年3月，8848网上商铺开通，4月份发售额即抵达40万元。随后，一批网上零售商铺接踵呈现，个中当当、突出、E邦等网站急速博得了很高的著名度。1999年，我邦B2C生意额为6000万元，2000年猛增到1.4亿。正在B2C形式急速成长的同时，种种电子商务形式和提法司空见惯。个中出名的C2C网站有易趣、雅宝、网猎等，B2B网站有阿里巴巴、实华开、中邦商品生意商场等。

　　正在这段时期内，根基步骤树立的希望配合了网民队列的急速推广，为电子商务的进一步摊开教育起一个急速扩张的潜正在商场。到2000年，通过各贸易银行发行的金融卡已突出１亿张，很众持卡用户能够正在网长进行消费，中邦邦民银行结构邦内13家贸易银行协同树立的中邦金融认证中央（CFCA）也于同年6月加入应用，电子商务的支拨系统日趋完备。邮政等电子商务物流配送企业接踵呈现。到2000年6月，我邦从事电子商务的网站已突出1100个。

　　2000年4月，美邦纳斯达克指数的大跌揭晓了环球电子商务的落潮。大潮后退之时，大方“”纷纷倒下。一度让人们趋附者众的电子商务企业举步维艰。从2000年后期起首，我邦电子商务进入了漫长的“苛寒”。电子商务企业遗失了投资人的青睐，不得不承担着深重的压力和一般的质疑。正在这段时期里，裁人、倒闭、转型正在电子商务行业中少睹众怪。

　　然而，这个“苛寒”也并非相外貌上所看来的那样冷峭。贫困的时局背后，隐藏着重寂的忖量和执拗的追求。底细上，这段时期是电子商务成长过程中所务必始末的一次清算和重构。我邦的互联网根基步骤以及用户数目已经处于保守的擢升之中，用户本质连续抬高，境况条目连续完备；很众守旧企业也以一种拘束的程序睁开汇集利用的实验，一批颇具特性的企业电子生意编制和行业商务网站寂然征战。个中，神州数码的e-bridge编制于2000年9月筑成，当年网上发售即抵达2.8亿元；海尔集团电子商务平台于2000年4月开通，到9月为止B2B采购达12亿元。与此同时，电子商务约束体例也获得了稳步的成长。消息财富部于2001年12月设立了“邦度电子商务认证机构约束中央”，这象征着我邦电子商务认证中央的约束起首纳入邦度团结的约束。这种“无声”的发展鞭策着行业机合的调解和成长气力的积聚。始末了清算和重构之后，行为新型经济实体的代外，极少网站存在了下来，比如潜心于一面商务任职的“易趣”网站，潜心于图书商品确当当网站；另极少网站通过贸易形式的改制，与守旧的企业实行整合，以企业电子商务的前台或中介的形状从新活动正在舞台上，比如专业旅逛网站携程网。

　　正在始末了这一场庞大的振荡之后，中邦的电子商务呈现了各式新特色。其最明显的浮现是B2C网站数目省略，但任职畛域却慢慢推广。从行业特色上看，购物网站加倍是购书网站持续成长，其余，旅逛、职业先容、房地产消息等网站也获得了迅疾的拉长。个中，以新浪、搜狐、网易为代外的宗派网站踊跃地追求众种策划形式，慢慢把原有的简易宗派改制为归纳性的消息任职平台，并正在该平台上供应种种增值任职以完成其贸易价格。2002年下半年，上述三大宗派网站先后告示节余，正在其利润当中，手机短信任职、正在线逛戏、收费邮箱、校友录等B2C增值任职的功劳首屈一指。2003年上半年的SARS疫情凸现了电子商务“非接触经济”的巨大威力，突出、易趣等首要B2C网站正在这段时期内的生意量均博得了打破性的抬高。

　　三大宗派网站的节余告诉无疑正在中邦电子商务的成长经过上具有紧要的象征性意思，预示着中邦电子商务握别苛寒走向“第二春”。虽然宗派网站正在中邦电子商务中所占的实践份额并不像其影响力那样巨大（新浪、搜狐、网易、本网四大宗派网站2002年的收益约为12亿元，占中邦电子商务生意额的0.12％），然而宗派网站的节余以及这些公司自2002年后期从此正在海外资金商场上的突出浮现都是一种紧要的信号，预示着电子商务将正在中邦从新博得合心和信念。各方面的消息也证据，中邦电子商务呈现了显着的回升势头。按照中邦电子商务协会的统计数据，2002年各行各业电子商务总生意额约为10,242亿元。个中证券公司网上生意总量达5,230亿元，占51％；外贸电子商务的总生意额2,490亿元，占24％；电子行业B2B策划额为572亿元；医药、煤炭、纺织、汇集教训、农业、旅逛等行业的电子商务生意也已颇具界限。更为值得属意的是，以手机短信任职为代外的具有中邦特性的电子商务形式博得了强盛的胜利，这也象征着过程数年研究的中邦电子商务慢慢找到了一条具有特别价格的成长道途。

　　正在电子商务的成长经过中，政府的撑持和饱动功用是不成贫乏的。政府活动历来便是种种商务行径的根本牵制条目之一，电子商务行为一种对新颖商场经济起强盛冲锋功用的厘革气力，其宏观形状和成长宗旨也该当由政府来实行肯定水平的调控。另一方面，电子商务行为消息时间紧要特色和趋向，也该当对政府的宏观策略拟定起到巨大的参考功用。电子商务对政府能否持续有用地看守和操纵经济行径提出了重要的挑衅。因为电子商务的透后性，守旧的监控本领（如收条）起首变得力所不及了。同时，政府何如正在电子商务中阐发约束、看守、和洽、推动和任职的功用，将对电子商务的进一步成长起到紧要的功用。

　　其余，政府本身的“电子化”也将对电子商务的成长起到巨大的树范和驱策功用。“电子政务”是指政府机构，利用新颖估量机和汇集技巧，将其约束和任职机能转化到汇集上去竣工，同时完成政府结构机合和事业流程的重组优化，超越时期、空间和部分隔离的限制，向全社会供应高效优质、样板透后和全方位的约束与任职。“电子政务”的推行也能为企业成立更为完好的外部电子商务境况，慢慢变成极少可以被一般承认的样板，有利于企业正在更高的视野上睁开电子商务的推行和利用。日本政府就曾经打出了“超等电子政府”的旗帜，以增强饱动政府成效的电子化，其专利厅已竣工电子化，全体生意都完成了无纸操作。

　　跟着消息技巧的迅猛成长和政府机能的转换，政府内部电子办公已周到向“电子政府”或数字化办公转化，中邦电子政务树立进入了昌盛成长的新阶段。与之相应，中邦电子政务利用商场得到了亘古未有的成长空间，电子政务树立经过中的IT产物采购量以每年30%以上的速率拉长。“政贵寓钩工程”的重心首要鸠合正在政府专网树立、消息汇集、相易和发外改良等方面，截至2002年，已有81.1%的省、部级政府部分征战了主页，57.5%的省市级政府部分征战了政府网站并发展公家消息任职。

　　同时也该当看到，中邦的电子政务树立也存正在着很特别的题目。最初，相对付网站和内部办公编制的树立，中邦电子政务生意编制的树立显着滞后。其次，与电子商务差别的是，“电子政务”没有节余预期，因此电子政务的鞭策吐露较强的行政和策略导向特质。

　　正在如许的事态下，中邦电子政务的成长依旧任重道远。一项近期的探索显示，到目前为止，很众政府机构的“上钩”不外是正在因特网上挂一个“先容”主页云尔。探索剖析证据，与邦际优秀程度对比，我邦政府网站树立正在站点定位和网站可达到性两类目标上曾经博得了较大的发展，而正在畅达性、任职、和平和隐私消息、链接质料、反应机制以及适航性六个方面则存正在明显的差异。该当说，中邦的电子政府的树立，难度是相当之大的，个中个人来历，是因为中邦政府机构的机合如故对比繁杂，事宜流程不足明了，职员繁众。然而“电子政务”也是改日电子商务社会的势必央求，咱们信赖，中邦正在这一方面的树立会有一个较速的成长。

　　2000年以前，我邦电子商务的合系国法法例极为有限，除了《合同法》中规章数据电文的有用性以及电子合同生效的时期、场所除外，没有其它直接针对电子商务的条则。对电子商务中的认证题目更是无可征引。是以，增强电子商务的法制化树立，样板电子商务主旨的权柄责任，对电子商务的不良活动依法查办民事、刑事仔肩，处分电子商务中的纠葛，便成为一项刻谢绝缓的义务。比如，电子商务中的伪善身份认证活动，便应有相应的法例以实行坐罪科罚。电子生意中信用系统的树立，也应有配套的国法法例以实行保护。

　　国法正在电子商务中的另一个巨大义务是学问产权的包庇。目前西方邦度对网上学问产权的包庇程序首要有两种：一是增强网上职业德行的传播；二是拟定合系的国法法例加以牵制。因为西文汇集成长较早，公家汇集产权认识较高，也懂得何如包庇自身的学问产权不受进犯。而正在我邦，一方面因为汇集成长较晚，对包庇汇集学问产权的传播刚才起步，很众人的产权认识对比淡漠；另一方面，目前我邦正在这些方面的立法和约束对比滞后，当爆发侵权活动时，容易变成无法可依的情状。正在电子商务之中，学问产权国法起码该当正在著作权包庇、专利权包庇、域名和字号权包庇等几个方面实行巨大的完备。

　　近年来我邦正在与电子商务相合的界限的立法有了很众希望。新的《著作权法》、《外商投资电信企业约束规章》、《集成电途布图策画包庇条例》、《网上银行生意约束暂行举措》等国法法例和部分规章接踵出台。比如新《著作权法》中的“消息汇集撒布权”，精确了作品通过汇集撒布正在著作权中的根本定位，使得电子商务的三个基础元素（物流、资金流、消息流）中消息流的国法位子获得了相当水平切实认。正在这段时期里，极少紧要案例也正在中邦电子商务立法过程中起到了谢绝藐视的功用，如2000年张承志诉世纪互联通信技巧有限公司进犯著作权纠葛案、2002年新浪诉搜狐手机图片剽窃案，都为汇集境况下学问产权的包庇题目，供应了紧要的判例凭借。

　　新颖电子商务以互联网为根柢。是以，互联网的树立对电子商务的成长将起到至合紧要的功用。其余，卫星通信汇集、金融算帐汇集、有线电视汇集等根基通信步骤也将起到紧要的添补和推动功用。按照CNNIC的观察告诉，到2003年7月，我邦Internet邦际线）。九大互联单元与邦度互联网相易中央的相联带宽也抵达了15,818M。邦内宽带用户数达713.7万户，而WLAN装备商场界限也已抵达了1亿元。与此同时，电话网拉长强劲，众网互联根本完成。邦内已研制出完成估量机、电话和电视等众网互联互通的技巧和产物，并起首加入应用。

　　正在汇集带宽连续拉长的同时，从事Internet软硬件平台营运的企业也连续正在研究新的途径，开荒新的商场。早期供应简易接驳任职的ISP（互联网任职供应商），纷纷挺进极少更具贸易前景的界限，树立更具效用的生意架构。老牌ISP世纪互联公司，从1999年起首供应面向企业和.com公司的网站树立和数据中央任职。随后的一年中，数家汇集任职商接踵睁开IDC树立。IDC为企业供应的是软硬件的托管任职，借助于IDC的资源，企业的消息编制能够获得高水准的技巧境况撑持。对付大个人企业而言，它们都没有足够的才华来自行树立如许编制境况，因此，IDC为企业的电子商务树立注入了鞭策力，消重了本钱。其余的一批企业则向着利用任职供应商（Application Service Provider，ASP）的宗旨转型。这些企业首要是以软件的形状，向企业供应生意经过的具体或是个人症结的汇集处置计划，正在肯定水平上完成生意成效的电子化分包。

　　电子商务根基任职财富行为一种新兴财富，正在中邦慢慢成形。该财富首要包罗软硬件任职和贸易任职两个个人。软硬件任职系统包罗接入任职、托管任职、加密认证任职、技巧平台任职以及利用软件任职；贸易任职系统则包罗认证支拨系统、物流配送任职系统、专业化的电子生意任职系统以及其他包罗电子保障、商检、电子海合等任职的系统。

　　电子商务与企业消息化之间的干系是极为亲昵的。一方面，电子商务是企业消息化的一个紧要主旨，是企业消息技巧利用的一种更生的、前景宽大的形状；另一方面，企业消息化是全社会畛域内电子商务成长的紧要根基，是电子商务得以阐发其功用的根本保护。

　　互联网对社会最直接的冲锋正在于它对消息约束形式的冲锋。然而，同时咱们也该当看到，过程几年的成长，电子商务曾经了了地向人们阐明它并非像最初所闪现出来的那样低价。除了编制自身的树立所必要的加入除外，盼愿正在汇集商务上得到胜利的公司都得正在商场营销上做著作，同时还要创办品牌而且扩展生意以知足客户任职的必要。这些事业既必要资金的撑持，也必要依托于企业的策划布景以及实践运作才华。电子商务对企业的策划、约束，以及生意经过中的头脑方法带来了更新更高的央求。

　　遵从经典的IT拉长阶段外面，消息技巧利用的史乘被划分为数据处分、微机、汇集（互联网）三个时间。正在每个时间，都吐露出S形的上升成长轨迹，而扫数成长轨迹能够分为引入、扩散、操纵、集成四个阶段，每个阶段各自有其差别的特色。目前，中邦曾经进入了汇集时间的调解操纵阶段。正在始末了缺乏经营的大面积扩张之后，中邦企业一般睁开了IT利用的机合性调解。企业借助于生意流程重组和消息资源经营的技能，对IT利用推行了鸠合化的高度操纵，力争驯服扩展阶段所变成的反复树立、消息孤岛、资源浪掷等题目，将曾经成形的各个编制集成起来并进一步经营改制，构制扫数企业的消息化平台。正在总体看来，调解大概延续到2004年或必要更长时期。对付那些顺遂竣工了经营、操纵的企业，将可以进入汇集时间的第四个阶段，即集成阶段。届时，电子商务无疑将行为一种紧要消息技巧利用形状。企业该当以一种动态和成长的睹地来对付消息技巧和电子商务，该当正在实施中学会领悟和约束技巧的发展以及商务形状的改造。而这也恰是电子商务的成长对企业消息化实施所提出的根本央求，同时也是企业消息化树立事业的紧要内在。

　　目前，中邦企业消息化所面对的极少紧要的穷苦限制着其进一步的深化和成长，同时也限制着电子商务的深化和成长。犹如前面所说的那样，中邦企业的消息化大致处于汇集时间调解操纵阶段的起首，此时，困扰消息化过程的首要题目是消息战术与企业战术的整合题目。

　　永远从此，消息化的战术定位题目正在很众企业中都未能获得的妥贴的处分。极少企业简易地将消息技巧视为大凡的辅助用具，藐视了消息资源正在企业中的战术性位子以及消息约束形式的改制对企业结构和约束所带来的冲锋。从这种意思上说来，企业消息化的战术导向题目该当获得足够的珍视，消息化树立的经过中应连结消息战术与企业战术的划一。相合中邦企业IT约束合头成分的探索证据，战术成分继续正在企业IT利用中占据举足轻重的位子。正在Computer Sciences Corporation（CSC）针对“IS约束中的合头成分”正在环球畛域内实行的寻常观察中，“使消息编制的方向与企业的方向相划一”也继续是寰宇各地域的CEO/CIO所公认的最紧要的成分。

　　消息编制以及优秀产物中的优越约束理念务必调解到企业之中，让生意的远景与编制的远景合而为一，让生意的视角与编制的视角互相疏导、互相领会。正在这方面，邦外里学者都实行了大方的事业，并先后提出了生意战术经营（BSP）、合头胜利成分（CSF）、组合经营、价格链经营等各式IT经营思念和本领。近年来，中邦企业对IT经营的珍视水平连续抬高，很众IT征询公司也正在实施中对这些经营本领实行了利用和成长，个中有些公司还总结出了自身的本领论框架。该当指出，这些本领或众或少都存正在着不敷之处，中邦企业对之的接收也尚需光阴。但无论采用何种本领实行IT经营，擢升高层指示对消息技巧的珍视和分析水平、确保IT利用所需的资金加入、连结消息化树立的连贯性，都应被视为主导理念。

　　除此除外，中邦企业消息化所面对的题目还包罗数据程序化、生意流程的改制、供应链的整合和企业间消息编制的树立、消息约束结构机合和仔肩系统的树立，以及消息编制的和平性树立等题目。这些题目能否获得妥贴的处分，都将对企业电子商务的利用效益以及中邦电子商务的总体成长发作紧要的影响。

　　程序化是数据通信和消息相易的中枢规矩，因此也是电子商务行径得以顺遂实行的根基性央求。美邦从1977年宣告数据加密程序DES起首，邦度程序技巧探索院（NIST）拟定了一系列消息处分程序（FIPS）。1998年11月，ISO、IEC和UN/ECE（协同邦欧洲经济委员会）协同签定了电子商务程序化包容备忘录，为二十一世纪电子商务程序化成长奠定了根基。

　　近年来，中邦消息技巧程序事业也博得了肯定的功劳。1999年，原邦度质料技巧监视局组筑了世界电子生意程序化技巧委员会（CSBTS/TC83）。目前，中邦已征战了较完好地EDI程序化系统，拟定和发外了60众个EDI邦度和行业程序。中邦电子商务程序化事业已慢慢睁开，个中包罗邦度“九五”根基性项目《畅达界限消息化根基程序与样板探索》的探索、邦度“十五”科技攻合课题《我邦电子商务及新颖物流程序系统及合头程序的探索与拟定》、邦度“十五”科技攻合课题《基于XML的电子商务合头技巧程序的研制》等。

　　电子商务程序包罗两个层面：底层的数据程序和高层的面向流程的程序。个中，底层的数据程序包罗（1）根基数据程序：是构制商务消息和消息约束编制的根基，由消息筑模程序、元数据程序、数据元程序、代码程序、条码程序等构成；（2）数据约束程序：向电子商务供应约束数据的根基性程序；（3）数据相易程序：处置电子商务消息封装和传送；（4）刻画叙话类程序：以SGML、HTML、XML为代外，供应构制和讲明商务消息的轨则。高层的面向流程的标法例包罗（1）和平系统程序：是保护电子商务利用的根基，包罗根本和平技巧和CA和平认证等；（2）单证形式程序：供应样板化的单证式样，是团结电子商务票证的根基；（3）生意形式契约程序：针对差别的生意类型来刻画生意次序、生意经过及种种技巧归纳集成利用的方法等；（4）电子支拨程序：处置电子商务利用的支拨题目，来保障处置支拨者身份合法性和支拨用具的有用性；（5）其他程序。

　　正在环球畛域内，政府和种种行业协会是电子商务程序化事业主导气力。因为我邦消息技巧成长对比落伍，而程序的拟定又直接与技巧成长程度亲昵合系，是以到目前为止，中邦电子商务程序化树立的首要义务，是实时分析并深刻驾驭邦际上的主流程序，并以此为参照，征战高度可扩展的盛开性电子商务消息相易平台。这也对中邦企业的消息化及电子商务利用提出了更高的央求。企业正在经营和策画本身消息编制以及征战与外界编制的相联时，务必充塞思量消息相易程序的现行央求以及改日走向。同时，政府和行业结构该当正在参考邦际主流程序的根基上，按照我邦的实践情状，拟订与外部程序兼容的、便于推行的区域性和行业性电子商务程序，并通过社会气力加以履行。正在征战区域或行业消息相易及电子商务编制时，也应对此予以充塞的珍视。藐视了程序化的央求，电子商务的改日成长就会受到通信“方言”和消息“孤岛”的重要限制。

　　2002年1月，邦务院消息化事业办公室和邦度程序化约束委员会正在北京设立了电子政务程序化总体组，周到启动电子政务程序化事业。电子政务程序化对付企业电子商务程序化过程具有紧要的树范和启发意思。

　　按照2003年12月初召开的第二届中邦互联网大会披露的消息，截至11月底，我邦互联网用户突出7800万，居寰宇第二位，环球每9个上钩用户中就有一个来自我邦；我邦上钩估量机突出3000万台，网站总数打破50万个，IP地点应用数目抵达4000万个，邦度顶级域名注册量约28.6万个，互联网邦际相差口带宽抵达20Ｇ；2003年宗派网站业呈现了大畛域的节余，我邦正在纳斯达克上市的宗派网站股价均匀上涨了数十倍；手机短信行为电子商务的一种利用形状，成为我邦互联网最大的节余点；汇集逛戏行为电子商务的一种利用事态，也为网站带来了丰富的利润。与此同时，汇集广告商场也走出了低谷，按照艾瑞商场征询iResearch统计，2003年我邦汇集广告商场界限抵达10.8亿元，比2002年的4.9亿元拉长120%，iResearch同时预测2004年、2005年、2006年我邦汇集广告商场界限将抵达18亿元、27亿元和40亿元；到2003岁晚，邦内网上银行的总生意额将靠近20万亿元，企业客户总数突出10万户；2003年网上购物生意额为7.9亿元，而2004年将抵达16亿元足下；邦内500余家核心企业中，98．6％曾经接入互联网，83.7％征战了自身的网站。

　　这些数据证据，中邦电子商务吐露出优良的拉长态势。然则，也该当看到，我邦的电子商务处于低级阶段，与强盛邦度程度以致寰宇均匀程度比拟尚有较大差异。目前，我邦互联网用户数占环球用户总数的11.3%足下，但从普及率上看，美邦曾经抵达63.2%，而我邦不敷6%，惟有环球各邦普及率均匀数的一半；从环球顶级域名主机数来看，名主机数惟有20众万，不到环球的0.1%，排第三十五位。按照邦际电信定约(ITU)宣告的寰宇各个邦度和地域互联网普及情状的最新排名，我邦内地名列第84位，属于中等普及邦度。正在我邦830万家中小企业中，固然有47%的企业接入了互联网，但惟有11.1%正在实行电子生意，大家半企业只是正在网上开设了主页和电子邮件地点，并且网站消息永远不更新。比拟之下，美邦有60%的小企业、80%的中型企业、90%的大型企业已借助互联网寻常发展商务行径。正在邦度统计局选择的28个邦度消息化程度的剖析中，我邦排名第二十七位。无疑，对付中邦电子商务而言，改日的道途已经相当漫长。

　　然而，从另一种角度看来，差异的存正在同时也证据了中邦电子商务已经存正在宽大的成长空间。过程数年的成长，中邦电子商务曾经变成了肯定的界限，种种形状的电子商务行径都曾经呈现而且为人们所谙习。中邦企业正在实施中积攒了体验，而且积攒了对电子商务较为周到而深切的领悟。电子商务成长所需的种种撑持境况曾经根本成形。因此能够说，中邦电子商务曾经为进一步的成长打下了较为坚实的根基。更为紧要的是，随动手机短信任职等具有中邦特性的电子商务形式的成熟，中邦电子商务将可以慢慢找到一条适合本身特质的、可不断成长的道途。正在以来的二到三年中，中邦电子商务的成长将吐露出以下几个方面的紧要特质。

　　B2C电子商务持续吐露优良的上升势头。2002年从此，短信任职等新形式为B2C电子商务找到了打破口。跟着用户对网上支拨技能的分析和采纳，以及B2C企业运营、任职才华的周到成熟，以来的两三年中B2C电子商务将持续以较速的速率成长，并启发其他电子商务形式正在经济存在的各个界限周到渗出。

　　B2B电子商务成长相对迂缓。B2B电子商务正在中邦的成长所受到的限制相对较众。一方面，环球经济不断低迷，任职于交易的B2B电子商务缺乏迅疾拉长的强劲动力。另一方面，B2B电子商务的进一步成长央求企业内消息编制与企业间消息编制以及环球交易汇集完成优良的整合，这既必要企业内部消息化抵达较高的程度，还必要企业中的生意流程可以对跨企业的“e”化流程供应撑持。就目前而言，众半中邦企业还无法知足如许的央求，起码还必要几年的时期，技能慢慢完备内部流程及消息化树立，向高目标的B2B电子商务成长。正在此之前，B2B电子商务的首要形状仍将是任职于生意前的营业“说合”形式。

　　挪动商务崭露头角。中邦曾经变成了环球最大的挪动电话用户群，短信任职正在中邦翻开了强盛的商场，而且胜利地与互联网集合，培植了中邦特别的电子商务形式。跟着中邦挪动通信汇集树立的急速成长，以无线、挪动方法供应的各品种型的商务任职将不断连续地外现出来。有来由预期，中邦用户对挪动商务的采纳速率以及需求都将高于其他邦度和地域。近来，邦外里厂商正在挪动估量技巧方面的研发可谓全心全意，这些事业的功劳将正在中邦找到优良的商场。

　　智能化需求抬高。技巧的成长促使消息量迅疾膨胀，而消息量的膨胀则导致了智能化数据剖析需求的抬高。因此跟着利用水平的加深，越来越众的用户愿望可以有智能化的技巧和产物来助助他们从事电子商务行径。比如，正在B2C和B2B电子商务中，网上供应商和产物量的拉长很速将使得顾客难以采取，此时他们势必必要具有智能化产物对比以及询价、比价才华的用具来供应助助。近年来，邦外里学术界正在商务智能界限曾经实行了大方的探索，也有极少厂商供应了具有肯定智能撑持才华的产物。跟着中邦电子商务的进一步成长，商务智能技巧也将阐发越来越紧要的功用。

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